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    Geschäftsbedingungen

    Geschäftsbedingungen

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der Gesellschaft Anton Vorek s.r.o. mit Sitz in Suchdol nad Odrou, Malá strana 234, IČO 25394622, eingetragen im Handelsregister unter sp. C 18281, eingetragen beim Bezirksgericht in Ostrava, E-Mail info@vorek.cz, Telefonnummer 556 720 391 („wir“ oder „der Verkäufer“) werden gemäß den Bestimmungen des § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch in der geänderten Fassung („Bürgerliches Gesetzbuch“) gegenseitige Rechte und Pflichten von Ihnen als Käufern und uns als Verkäufern, die sich im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags („Vertrag“) ergeben abgeschlossen über den E-Shop auf der Website antonvorek.cz.

    Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten, die Sie hier finden Datenschutzrichtlinie (2022).

    Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrages. Der Vertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer, englischer und deutscher Sprache abgefasst. Wir können den Wortlaut der AGB einseitig ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Bedingungen entstehen.

    Wie Sie wahrscheinlich wissen, kommunizieren wir hauptsächlich aus der Ferne. Daher werden auch für unsere Vereinbarung Fernkommunikationsmittel verwendet, die es uns ermöglichen, eine Vereinbarung ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von uns und Ihnen zu treffen, und die Vereinbarung wird somit aus der Ferne in der E-Shop-Umgebung über die Website-Schnittstelle abgeschlossen ("E-Shop-Weboberfläche").

    Wenn ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem widerspricht, was wir im Rahmen Ihres Kaufvorgangs in unserem E-Shop gemeinsam vereinbart haben, hat diese spezifische Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

    1. EINIGE DEFINITIONEN
    2. Der Preis ist der finanzielle Betrag, den Sie für die Waren bezahlen;
    3. Der Versandpreis ist der finanzielle Betrag, den Sie für die Lieferung der Waren bezahlen, einschließlich des Preises für die Verpackung;
    4. Der Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandpreis;
    5. Die Mehrwertsteuer ist die Umsatzsteuer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen;
    6. Die Rechnung ist ein nach dem Umsatzsteuergesetz ausgestellter Steuerbeleg über den Gesamtpreis;
    7. Die Bestellung ist Ihr unwiderrufliches Angebot, mit uns einen Vertrag über den Kauf von Waren abzuschließen;
    8. Ein Benutzerkonto ist ein auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten eingerichtetes Konto, das die Speicherung der eingegebenen Daten und die Speicherung der Historie von bestellten Waren und abgeschlossenen Verträgen ermöglicht;
    9. Sie sind eine Person, die in unserem E-Shop einkauft und gesetzlich als Käufer bezeichnet wird;
    10. Waren sind alles, was Sie im E-Shop kaufen können.

     

    1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND ANWEISUNGEN
    2. Der Kauf von Waren ist nur über die Webschnittstelle des E-Shops möglich.
    3. Beim Kauf von Waren ist es Ihre Pflicht, uns alle Informationen richtig und wahrheitsgemäß zu machen. Wir werden daher die Informationen, die Sie uns bei der Bestellung der Waren zur Verfügung gestellt haben, als richtig und wahr ansehen.

     

    III. VERTRAGSABSCHLUSS

    1. Der Vertragsabschluss mit uns ist nur in tschechischer, englischer und deutscher Sprache möglich.
    2. Der Vertragsabschluss erfolgt aus der Ferne über den E-Shop, wobei die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationsmittel von Ihnen getragen werden. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch in keiner Weise von dem Grundtarif, den Sie für die Nutzung dieser Ressourcen (also insbesondere für den Internetzugang) zahlen, so dass Sie nicht mit über den Gesamtpreis hinausgehenden Kosten durch uns rechnen müssen. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Mittel der Fernkommunikation verwenden.
    3. Damit wir den Vertrag abschließen können, müssen Sie im E-Shop einen Bestellentwurf erstellen. Die folgenden Informationen müssen in diesem Vorschlag bereitgestellt werden:
    4. a) Informationen über die gekauften Waren (markieren Sie im E-Shop die Waren, die Sie kaufen möchten, mit der Schaltfläche "In den Warenkorb");
    5. b) Informationen über den Warenpreis, den vorläufigen unverbindlichen Preis für den Transport, die Zahlungsweise des Gesamtpreises und die gewünschte Versandart der Ware; diese Informationen werden im Rahmen der Erstellung des Bestellentwurfs in der Benutzerumgebung des E-Shops eingegeben, während die Informationen über den Preis, den vorläufigen unverbindlichen Preis für den Versand und den Gesamtpreis automatisch auf der Grundlage der eingegeben werden Von Ihnen ausgewählte Waren und die Art ihrer Lieferung. Der Versandpreis ist nur ein Richtwert, der genaue Preis wird von unserem Händler ermittelt und in der Auftragsbestätigung gesendet.
    6. c) Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, die wir verwenden, um die Lieferung der Waren zu ermöglichen, insbesondere Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
    7. d) Im Falle eines Vertrags, auf dessen Grundlage wir die Waren regelmäßig und wiederholt an Sie liefern, auch Informationen darüber, wie lange wir die Waren an Sie liefern.
    8. Bei der Erstellung des Auftragsentwurfs kann er die Daten bis zum Zeitpunkt der Erstellung ändern und prüfen. Nach Durchführung der Prüfung durch Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ erstellen Sie die Bestellung. Bevor Sie auf die Schaltfläche klicken, müssen Sie jedoch noch bestätigen, dass Sie mit diesen Bedingungen vertraut sind und ihnen zustimmen, da es sonst nicht möglich ist, die Bestellung zu erstellen. Das Kontrollkästchen dient der Bestätigung und Einwilligung. Nach Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ werden alle ausgefüllten Daten direkt an uns übermittelt.
    9. Wir bestätigen Ihre Bestellung so schnell wie möglich, nachdem sie an uns geliefert wurde, mit einer Nachricht, die an Ihre in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung, die Bestimmung des genauen Preises für Transport und Verpackung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Bestätigung der Bestellung unsererseits kommt der Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande. Die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrages.
    10. Es kann auch Fälle geben, in denen wir Ihre Bestellung nicht bestätigen können. Dies sind insbesondere Situationen, in denen die Waren nicht verfügbar sind oder Fälle, in denen Sie eine größere Anzahl von Waren bestellen, als von unserer Seite erlaubt ist. Wir werden Sie jedoch immer im Voraus über die maximale Anzahl von Waren im E-Shop informieren, so dass es Sie nicht überraschen sollte. Falls wir die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht bestätigen können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Angebot zum Abschluss des Vertrages in einer gegenüber der Bestellung geänderten Form zusenden. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit Ihrer Bestätigung unseres Angebots zustande.  
    11. Für den Fall, dass im E-Shop oder im Bestellentwurf ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zu diesem Preis zu liefern, auch wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben und somit der Vertrag zustande gekommen ist abgeschlossen. In einem solchen Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrages in einer gegenüber der Bestellung geänderten Form zukommen lassen. In einem solchen Fall kommt der neue Vertrag in dem Moment zustande, in dem Sie unser Angebot bestätigen. Bestätigen Sie unser Angebot auch nicht innerhalb von 3 Tagen nach Absendung, sind wir berechtigt, von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Als offensichtlicher Irrtum des Preises gilt beispielsweise, wenn der Preis nicht dem bei anderen Anbietern üblichen Preis entspricht oder eine Angabe fehlt oder überfliest.
    12. Im Falle des Vertragsabschlusses sind Sie zur Zahlung des Gesamtpreises verpflichtet.
    13. Wenn Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie darüber eine Bestellung aufgeben. Auch in einem solchen Fall sind Sie jedoch verpflichtet, die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Daten zu überprüfen. Die Methode zum Erstellen einer Bestellung ist jedoch dieselbe wie bei einem Käufer ohne Benutzerkonto, der Vorteil besteht jedoch darin, dass Sie Ihre Identifikationsdaten nicht wiederholt eingeben müssen.
    14. In einigen Fällen gewähren wir Ihnen einen Rabatt für den Kauf von Waren. Um einen Rabatt zu gewähren, müssen Sie die Informationen zu diesem Rabatt in das vorgegebene Feld als Teil des Bestellentwurfs eintragen. Wenn Sie dies tun, werden Ihnen die Waren mit einem Rabatt zur Verfügung gestellt.
    15. BENUTZERKONTO
    16. Aufgrund Ihrer Registrierung im E-Shop können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.
    17. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos sind Sie verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben und bei Änderung zu aktualisieren.
    18. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. In Bezug auf diese Zugangsinformationen sind Sie verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und diese Informationen an niemanden weiterzugeben. Bei Missbrauch übernehmen wir keine Verantwortung.
    19. Das Benutzerkonto ist persönlich und Sie sind daher nicht berechtigt, Dritten die Nutzung zu gestatten.
    20. Wir können Ihr Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn Sie es länger als 2 Jahre nicht verwenden oder wenn Sie gegen Ihre Verpflichtungen aus der Vereinbarung verstoßen.
    21. Das Benutzerkonto ist möglicherweise nicht durchgehend verfügbar, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung von Hard- und Softwareausstattung.
    22. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, EIGENTUMSVORBEHALT
    23. Der Preis wird immer im E-Shop, im Bestellentwurf und natürlich im Vertrag angegeben. Im Falle einer Abweichung zwischen dem für die Waren im E-Shop angegebenen Preis und dem im Bestellentwurf angegebenen Preis gilt der im Bestellentwurf angegebene Preis, der immer mit dem Preis im Vertrag identisch ist. Als Teil des Bestellentwurfs wird auch der Preis für den Versand oder die Bedingungen, unter denen der Versand kostenlos ist, angegeben. Der Versandpreis ist nur ein Richtwert, der genaue Preis wird von unserem Händler ermittelt und Ihnen in der Auftragsbestätigung zugesandt.
    24. Der Gesamtpreis wird inklusive Mehrwertsteuer angegeben, einschließlich aller gesetzlich festgelegten Gebühren.
    25. Wir verlangen von Ihnen den Gesamtpreis nach Vertragsschluss und vor Übergabe der Ware. Sie können den Gesamtpreis auf folgende Weise bezahlen:
    26. a) Banküberweisung. Wir senden Ihnen Zahlungsinformationen als Teil der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen fällig.
    27. b) Mit Karte online. Diese Option bieten wir derzeit nicht an.
    28. c) Bahrzahlung, in der Tschechischen und Slowakischen Republik. In einem solchen Fall erfolgt die Zahlung bei Lieferung der Waren im Gegensatz zur Lieferung der Waren. Bei Zahlung per Nachnahme ist der Gesamtpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei anderen Ländern ist eine Lieferung per Nachnahme nicht möglich und es ist eine Vorauszahlung der Ware erforderlich.
    29. d) Bereit bei persönlicher Abholung. Sie können die Ware bei Übernahme in unserem Hause bar bezahlen. Bei Barzahlung bei persönlicher Abholung ist der Gesamtpreis bei Erhalt der Ware fällig.
    30. Die Rechnung wird nach Zahlung des Gesamtpreises in elektronischer Form ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
    31. Das Eigentum an den Waren geht erst auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis bezahlt und die Waren in Empfang genommen haben. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Zahlung des Gesamtpreises durch Gutschrift auf unserem Konto, in anderen Fällen bei Zahlung.

     

    1. LIEFERUNG DER WAREN, ÜBERGANG DER GEFAHR VON SACHSCHADEN
    2. Die Ware wird Ihnen auf dem Weg Ihrer Wahl geliefert, und Sie können aus den folgenden Optionen wählen:
    3. a) Persönliche Abholung in unserem Büro in Suchdol nad Odrou.
    4. b) Lieferung durch Transportunternehmen Česká posta, PPL CZ, DPD, DHL, Schenker.
    5. Die Ware kann hauptsächlich innerhalb der Tschechischen und Slowakischen Republik und nach Vereinbarung auch in andere Länder der Welt geliefert werden.
    6. Die Lieferzeit der Ware hängt immer von ihrer Verfügbarkeit und der gewählten Liefer- und Zahlungsart ab. Die voraussichtliche Lieferzeit der Waren wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die im E-Shop angegebene Zeit ist nur ein Richtwert und kann von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen. Bei persönlicher Abholung im Betrieb informieren wir Sie immer per E-Mail über die Möglichkeit der Abholung der Ware.
    7. Nach Übernahme der Ware vom Spediteur ist es Ihre Pflicht, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln dies dem Spediteur und uns unverzüglich anzuzeigen. Für den Fall, dass die Verpackung einen Mangel aufweist, der auf eine unbefugte Handhabung und Eingabe in die Sendung hinweist, sind Sie nicht dafür verantwortlich, die Waren vom Spediteur anzunehmen.
    8. Für den Fall, dass Sie Ihre Verpflichtung zur Übernahme der Ware verletzen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Artikel VI.4. Voraussetzung ist, dass dies nicht zu einer Verletzung unserer Verpflichtung zur Lieferung der Waren an Sie führt. Gleichzeitig stellt die Tatsache, dass Sie die Waren nicht annehmen, keinen Rücktritt vom Vertrag zwischen uns und Ihnen dar. In einem solchen Fall haben wir jedoch das Recht, wegen Ihrer erheblichen Vertragsverletzung vom Vertrag zurückzutreten. Wenn wir uns entscheiden, von diesem Recht Gebrauch zu machen, wird der Widerruf an dem Tag wirksam, an dem wir Ihnen diesen Widerruf zusenden. Der Rücktritt vom Vertrag berührt nicht das Recht auf Erstattung des Transportpreises oder das Recht auf Ersatz eines entstandenen Schadens.
    9. Wenn die Waren aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, wiederholt oder auf andere Weise als im Vertrag vereinbart geliefert werden, sind Sie verpflichtet, uns die mit dieser wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu erstatten. Die Zahlungsdaten zur Zahlung dieser Kosten senden wir Ihnen an Ihre im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse und sind 14 Tage nach Zustellung der E-Mail fällig.
    10. Gefährliche Schäden an der Ware gehen in dem Moment auf Sie über, in dem Sie sie übernehmen. Für den Fall, dass Sie die Ware nicht übernehmen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Artikel VI.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geht die Gefahr der Beschädigung der Ware in dem Moment auf Sie über, in dem Sie die Möglichkeit hatten, sie zu übernehmen Sie haben sie übernommen, aber Sie haben sie aus Gründen Ihrerseits nicht übernommen. Der Übergang der Schadensgefahr auf die Ware bedeutet, dass Sie ab diesem Zeitpunkt alle Folgen tragen, die mit dem Verlust, der Zerstörung, der Beschädigung oder einer etwaigen Verschlechterung der Ware verbunden sind.
    11. Für den Fall, dass die Waren im E-Shop nicht als vorrätig aufgeführt waren und eine ungefähre Verfügbarkeit angegeben wurde, werden wir Sie in jedem Fall darüber informieren:
    12. a) außergewöhnliche Unterbrechung der Produktion der Waren, wobei wir Sie immer über den neuen voraussichtlichen Zeitpunkt der Verfügbarkeit oder Informationen darüber informieren, dass die Waren nicht geliefert werden können;
    13. b) Verzögerung bei der Lieferung von Waren von unserem Lieferanten, während wir Sie immer über die neue voraussichtliche Lieferzeit informieren.
    14. Für den Fall, dass wir Ihnen die Waren auch innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeit der Waren aus irgendeinem Grund nicht liefern können, sind wir und Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

    VII. RECHTE AUS DEFEKTER LEISTUNG

    1. Wir gewährleisten, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs gemäß Artikel VI.7 der Bedingungen mangelfrei ist, insbesondere wenn:
    2. a) die Eigenschaften hat, die wir mit Ihnen vereinbart haben, und wenn sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden, diejenigen, die wir in der Beschreibung der Ware angegeben haben oder die im Hinblick auf die Beschaffenheit der Ware zu erwarten sind;
    3. b) es für die von uns angegebenen oder für Waren dieser Art üblichen Zwecke geeignet ist;
    4. c) Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem Muster bestimmt wurde;
    5. d) in entsprechender Menge und Gewicht vorhanden ist;
    6. e) den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht;
    7. f) nicht durch Rechte Dritter belastet.
    8. Rechte und Pflichten in Bezug auf Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, § 2099 bis 2117 und § 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Gesetz Nr. 634/1992 Coll., zum Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung späterer Verordnungen).
    9. Für den Fall, dass die Ware einen Mangel aufweist, d. h. insbesondere, wenn eine der Voraussetzungen gemäß Artikel VII.1 nicht erfüllt ist, können Sie uns einen solchen Mangel anzeigen und Ihre Rechte aus der mangelhaften Leistung (d. h. die Ware reklamieren) geltend machen, indem Sie uns kontaktieren Senden einer E-Mail oder eines Briefes an unsere Adressen, die in unseren Identifikationsdaten aufgeführt sind. Bei der Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung müssen Sie wählen, wie Sie den Mangel beheben möchten, und Sie können diese Wahl außer in den Fällen gemäß Artikel 7.4 ohne unsere Zustimmung nicht nachträglich ändern. Wir werden die Reklamation entsprechend dem von Ihnen geltend gemachten Recht aus mangelhafter Leistung behandeln. Für den Fall, dass Sie sich nicht für die Beseitigung des Mangels entscheiden, haben Sie die in Artikel 7.5 aufgeführten Rechte auch in Situationen, in denen die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt. Für Beschwerden können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 1 der AGB bildet.
    10. Wenn die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, haben Sie die folgenden Rechte:
    11. a) den Mangel durch Lieferung eines neuen Produkts ohne Mangel oder durch Lieferung eines fehlenden Teils des Produkts zu beseitigen;
    12. b) den Mangel durch Reparatur der Ware zu beseitigen;
    13. c) zu einem angemessenen Rabatt vom Preis;
    14. d) vom Vertrag zurückzutreten.

    Für den Fall, dass Sie die Lösung nach Punkt a) oder b) wählen und wir den Mangel auf diese Weise nicht innerhalb der von uns angegebenen angemessenen Frist beseitigen oder wir Ihnen mitteilen, dass wir den Mangel auf diese Weise nicht beseitigen werden Im Übrigen haben Sie die Rechte nach den Punkten c) und d), auch wenn Sie diese ursprünglich nicht im Rahmen der Beschwerde geltend gemacht haben. Wenn Sie sich gleichzeitig für die Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Waren entscheiden und wir feststellen, dass der Mangel irreparabel ist, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können eine andere Methode zur Beseitigung des Mangels wählen.

    1. Wenn die mangelhafte Leistung eine nicht wesentliche Vertragsverletzung darstellt, haben Sie die folgenden Rechte:
    2. a) den Mangel durch Lieferung eines neuen Produkts ohne Mangel oder durch Lieferung eines fehlenden Teils des Produkts zu beseitigen;
    3. b) den Mangel durch Reparatur der Ware zu beseitigen;
    4. c) zu einem angemessenen Rabatt vom Preis.

    Wenn wir den Mangel jedoch nicht rechtzeitig beseitigen oder die Mangelbeseitigung verweigern, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Sie können auch zurücktreten, wenn Sie die Ware wegen des wiederholten Auftretens von Mängeln nach Reparatur der Ware nicht ordnungsgemäß nutzen können oder bei einer Vielzahl von Mängeln der Ware.

    1. Im Falle einer wesentlichen oder nicht wesentlichen Verletzung können Sie nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn Sie die Waren nicht in dem Zustand zurückgeben können, in dem Sie sie erhalten haben. Dies gilt jedoch nicht in den folgenden Fällen:
    2. a) wenn sich infolge der Untersuchung zum Zwecke der Feststellung eines Mangels eine Veränderung der Beschaffenheit der Ware ergeben hat;
    3. b) wenn die Waren verwendet wurden, bevor der Mangel entdeckt wurde;
    4. c) wenn die Unmöglichkeit der Rücksendung der Ware in unverändertem Zustand nicht durch Ihr Handeln oder Unterlassen verursacht wurde,
    5. d) wenn die Waren vor der Entdeckung des Mangels während des normalen Gebrauchs verkauft, verbraucht oder verändert wurden; wenn dies jedoch nur teilweise geschehen ist, liegt der Teil der Waren, der zurückgegeben werden kann, in Ihrer Verantwortung, und in einem solchen Fall wird Ihnen der Teil des Preises, der Ihrem Nutzen aus der Nutzung des Teils der Waren entspricht, nicht erstattet.
    6. Innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Beschwerde werden wir an Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, dass wir die Beschwerde erhalten haben, wann wir sie erhalten haben und die voraussichtliche Dauer der Bearbeitung der Beschwerde. Wir werden die Beschwerde unverzüglich bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Die Frist kann in gegenseitigem Einvernehmen verlängert werden. Nach fruchtlosem Fristablauf können Sie vom Vertrag zurücktreten.
    7. Wir informieren Sie per E-Mail über die Schadensregulierung. Bei berechtigter Beanstandung haben Sie Anspruch auf Ersatz der entstandenen Kosten. Diese Kosten müssen Sie nachweisen, z.B. durch Quittungen oder Quittungen über den Beförderungspreis. Für den Fall, dass der Mangel durch die Lieferung neuer Waren behoben wurde, sind Sie verpflichtet, die Originalware an uns zurückzusenden, aber wir tragen die Kosten dieser Rücksendung.
    8. Wenn Sie Unternehmer sind, müssen Sie den Mangel unverzüglich, nachdem Sie ihn entdecken konnten, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware, anzeigen und rügen.
    9. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, bei einem Mangel, der bei Verbrauchsgütern auftritt, innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware Mängelrechte geltend zu machen.
    10. Die Bestimmungen über das Mängelrecht finden in diesem Fall keine Anwendung:
    11. a) Waren, die aufgrund eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft werden;
    12. b) Abnutzung der Ware durch gewöhnlichen Gebrauch;
    13. c) gebrauchte Waren für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme hatten;
    14. d) wenn es sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

     

    VIII. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

    1. Der Rücktritt vom Vertrag, d. h. die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen uns und Ihnen von Anfang an, kann aus den in diesem Artikel oder in anderen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen die Möglichkeit des Rücktritts ausdrücklich vorgesehen ist, angegebenen Gründen und Methoden erfolgen angegeben.
    2. Wenn Sie Verbraucher sind, also eine Person, die Waren außerhalb der Ausübung Ihrer gewerblichen Tätigkeit kauft, haben Sie gemäß § 1829 das Bürgerliche Gesetzbuch das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Für den Fall, dass wir einen Vertrag abgeschlossen haben, der mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile der Ware zum Gegenstand hat, beginnt diese Frist erst am Tag der Lieferung des letzten Teils der Ware und in dem Fall, dass wir einen Vertrag abgeschlossen haben, auf dessen Grundlage wir Ihnen die Waren regelmäßig und wiederholt liefern, beginnt am Tag der Lieferung der ersten Lieferung. Sie können den Vertrag auf nachweisbare Weise widerrufen (insbesondere durch Senden einer E-Mail oder eines Briefes an unsere in unseren Identifikationsdaten aufgeführten Adressen). Für den Widerruf können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 2 der AGB bildet.
    3. Auch als Verbraucher können Sie jedoch nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn dieser Vertragsgegenstand ist:
    4. a) Waren, deren Preis unabhängig von unserem Willen von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die während der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können;
    5. b) Waren, die nach Ihren Wünschen oder für Sie modifiziert wurden;
    6. c) Waren, die einem schnellen Verfall unterliegen und Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich miteinander vermischt wurden;
    7. d) Ausgepackte Ware in geschlossener Verpackung, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann;

     

    1. Die Widerrufsfrist gemäß Artikel VIII.2. Die Bedingung gilt als eingehalten, wenn Sie uns während dieser Frist die Mitteilung über Ihren Rücktritt vom Vertrag zukommen lassen.
    2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird Ihnen der Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Inkrafttretens des Rücktritts auf das Konto zurückerstattet, von dem er gutgeschrieben wurde, oder auf das für den Rücktritt vom Vertrag ausgewählte Konto. Der Betrag wird jedoch erst zurückerstattet, wenn Sie die Waren an uns zurücksenden oder bis Sie nachweisen, dass sie an uns zurückgesandt wurden. Bitte senden Sie die Ware sauber, möglichst originalverpackt, an uns zurück.
    3. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel VIII.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Sie verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden und die mit der Rücksendung der Waren an uns verbundenen Kosten zu tragen. Andererseits haben Sie Anspruch auf Erstattung des Versandpreises, jedoch nur in der Höhe, die der von uns angebotenen günstigsten Versandart für die Lieferung der Ware entspricht. Im Falle des Rücktritts aufgrund einer Vertragsverletzung durch uns tragen wir auch die Kosten der Rücksendung der Ware an uns, jedoch wiederum nur bis zur Höhe des Versandkostenpreises in Höhe des günstigsten angebotenen Versandweges Lieferung der Waren, die wir zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren angeboten haben.
    4. Sie haften uns gegenüber für Schäden in Fällen, in denen die Waren dadurch beschädigt werden, dass Sie sie auf andere Weise als in Bezug auf ihre Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich gehandhabt haben. In einem solchen Fall stellen wir Ihnen den entstandenen Schaden nach Rücksendung der Ware an uns in Rechnung und der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Für den Fall, dass wir Ihnen den Gewinn noch nicht zurückgegeben haben, sind wir berechtigt, die Kostenforderung mit Ihrem Anspruch auf Rückgabe des Gewinns zu verrechnen.
    5. Wir sind berechtigt, vor Lieferung der Ware an Sie jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn objektive Gründe die Unmöglichkeit der Lieferung der Ware (insbesondere Gründe Dritter oder Gründe der Natur) nicht begründen der Ware), auch vor Ablauf der in Art. VI.9. Zustand. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn sich herausstellt, dass Sie bei der Bestellung vorsätzlich falsche Angaben gemacht haben. Beim Kauf von Waren im Rahmen Ihrer gewerblichen Tätigkeit, also als Unternehmer, sind wir jederzeit berechtigt, auch ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

     

    1. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
    2. Im Verhältnis zum Käufer sind wir an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 lit e) Bürgerliches Gesetzbuch.
    3. Verbraucherbeschwerden bearbeiten wir über die elektronische Adresse eshop@vorek.cz. Wir senden Informationen zur Bearbeitung der Reklamation an die E-Mail-Adresse des Käufers.
    4. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Vertrag ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Internetadresse: http:/ /www.coi.cz. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Verbraucher ist, aus einem auf elektronischem Weg geschlossenen Kaufvertrag kann die unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr befindliche Plattform zur Online-Streitbeilegung genutzt werden.
    5. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäisches Parlament und Rat vom 21. Mai 2013 zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

     

    1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
    2. Wenn unser und Ihr Rechtsverhältnis ein internationales Element enthält (z. B. wenn wir Waren außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik versenden), unterliegt das Verhältnis immer dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn Sie Verbraucher sind, berührt diese Vereinbarung jedoch nicht Ihre Rechte aus den gesetzlichen Bestimmungen.
    3. Die gesamte schriftliche Korrespondenz mit Ihnen werden wir per E-Mail zustellen. Unsere E-Mail-Adresse ist unter Unsere Identifikationsdaten aufgeführt. Wir liefern Korrespondenz an Ihre E-Mail-Adresse, die in der Vereinbarung, im Benutzerkonto oder über die Sie uns kontaktiert haben, angegeben ist.
    4. Der Vertrag kann nur aufgrund unserer schriftlichen Zustimmung geändert werden. Wir sind jedoch berechtigt, diese AGB zu ändern und zu ergänzen, diese Änderung betrifft jedoch nicht bereits geschlossene Verträge, sondern nur Verträge, die nach dem Wirksamwerden dieser Änderung abgeschlossen werden. Wir können Sie nur dann über die Änderung informieren, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellt haben (damit Sie diese Informationen haben, falls Sie neue Waren bestellen, die Änderung jedoch kein Kündigungsrecht begründet, da wir keinen Vertrag haben gekündigt werden könnte) oder Ihnen aufgrund des Vertrages, dass wir die Waren regelmäßig und wiederholt zu liefern haben. Informationen über die Änderung senden wir Ihnen spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderung an Ihre E-Mail-Adresse. Erhalten wir von Ihnen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Änderungsmitteilung die Kündigung des abgeschlossenen Vertrages für regelmäßige und wiederholte Warenlieferungen, werden die neuen Bedingungen Bestandteil unseres Vertrages und gelten für die nächste Warenlieferung das Datum des Inkrafttretens der Änderung. Die Kündigungsfrist bei Kündigung beträgt 2 Monate.
    5. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (Naturkatastrophen, Pandemie, Betriebsstörungen, Ausfälle von Unterlieferanten etc.) haften wir nicht für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt entstehen und wenn die Höhere Gewalt länger als 10 Tage andauert, haben wir und Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
    6. Die Anlage zu den AGB enthält ein Musterformular für eine Reklamation und ein Musterformular für einen Rücktritt vom Vertrag.
    7. Der Vertrag einschließlich der AGB wird bei uns in elektronischer Form archiviert, ist Ihnen aber nicht zugänglich. Sie erhalten jedoch immer diese Bedingungen und die Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung der Bestellung per E-Mail und haben daher auch ohne unsere Mitwirkung immer Zugriff auf den Vertrag. Wir empfehlen, die Bestellbestätigung und die AGB immer aufzubewahren.
    8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Februar 2023 in Kraft.

     

     

    ANHANG Nr. 1 – BESCHWERDEFORMULAR

    Adressat:                 Anton Vorek s.r.o.

    Eine Beschwerde einreichen

    Datum des Vertragsabschlusses:

     

    Name und Nachname:

     

    Adresse:

     

    E-Mail-Addresse:

     

    Waren, die reklamiert werden:

     

    Beschreibung von Mängeln an der Ware:

     

    Die vorgeschlagene Methode zur Bearbeitung der Beschwerde oder die Angabe der Bankkontonummer für die Gewährung eines Rabatts:

     

    Gleichzeitig beantrage ich die Ausstellung einer Bestätigung über die Anwendung der Beschwerde, in der angegeben ist, wann ich dieses Recht ausgeübt habe, was der Inhalt der Beschwerde ist, zusammen mit meiner Forderung, einschließlich des Datums und der Art und Weise der Erledigung der Beschwerde.

     

    Datum:

    Unterschrift: 

     

     

     

    ANHANG Nr. 2 – FORMULAR ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

    Adressat:                 Anton Vorek s.r.o.

    Hiermit erkläre ich, dass ich vom Vertrag zurücktrete:

    Datum des Vertragsabschlusses:

     

    Name und Nachname:

     

    Adresse:

     

    E-Mail-Addresse:

     

    Spezifikationen der vertragsgegenständlichen Waren:

     

    Die Art und Weise, wie das erhaltene Geld zurückgegeben wird, möglicherweise unter Angabe der Bankkontonummer:

     

     

    Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, hat er das Recht, wenn er die Ware über den E-Shop der Anton Vorek s.r.o. bestellt hat. ("Unternehmen") oder andere Mittel der Fernkommunikation, mit Ausnahme der in § 1837 des Gesetzes genannten Fälle Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Warenübernahme ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe von einem bereits abgeschlossenen Kaufvertrag zurücktreten. Der Käufer muss das Unternehmen über diesen Widerruf schriftlich an die Adresse des Geschäftssitzes des Unternehmens oder elektronisch an die auf dem Musterformular angegebene E-Mail informieren.

    Wenn der Käufer, der Verbraucher ist, vom Kaufvertrag zurücktritt, hat er die von der Gesellschaft erhaltene Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, an die Gesellschaft zu senden oder zu übergeben.

    Wenn der Käufer, der ein Verbraucher ist, vom Kaufvertrag zurücktritt, wird ihm das Unternehmen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle Mittel (den Kaufpreis der gelieferten Ware) zurückerstatten, einschließlich der Lieferkosten, die er aufgrund der Kaufverträge von ihm erhalten hat, in gleicher Weise. Wenn der Käufer eine andere als die billigste von der Gesellschaft angebotene Art der Warenlieferung gewählt hat, erstattet die Gesellschaft dem Käufer die Kosten der Warenlieferung nur in der Höhe, die der billigsten Art der Warenlieferung entspricht angeboten. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware übergeben hat oder nachweist, dass er die Ware an das Unternehmen gesendet hat.

     Datum:

    Unterschrift: